{"id":2527,"date":"2024-12-17T13:40:07","date_gmt":"2024-12-17T13:40:07","guid":{"rendered":"https:\/\/lebenswerkconsulting.com\/?post_type=publications&p=2527"},"modified":"2024-12-17T13:40:08","modified_gmt":"2024-12-17T13:40:08","slug":"mythos-marktfuehrerschaft-nichts-wird-so-bleiben-wie-es-war","status":"publish","type":"publications","link":"https:\/\/lebenswerkconsulting.com\/en\/publications\/mythos-marktfuehrerschaft-nichts-wird-so-bleiben-wie-es-war\/","title":{"rendered":"Mythos Marktf\u00fchrerschaft: Nichts wird so bleiben, wie es war!"},"content":{"rendered":"\n

Unternehmen erfinden sich aus zwei Ausgangssituationen heraus neu. Die erste Situation setzt ein hohes Ma\u00df an Demut seitens der Unternehmensleitung voraus, und die Kosten der Umstellung sind verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig gering. Bei der anderen Ausgangssituation herrscht der Wunsch nach dem Verharren im Status quo vor, der nicht zuletzt mit einer gewissen Arroganz einhergeht. Die Kosten der Umstellung sind hier extrem hoch.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Szenario 1: Mutig Neues wagen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vision\u00e4re Unternehmenslenker erfinden ihre Unternehmen immer wieder neu, vor allem dann, wenn sie Marktf\u00fchrer sind. Sie geben sich nicht mit der erreichten Marktposition zufrieden und setzen alles daran, durch eine kontinuierliche Fortentwicklung ihres Digitalisierungs- und Innovationsgrades ihren Vorsprung vor den Wettbewerbern stetig zu vergr\u00f6\u00dfern! Aus dieser Position der St\u00e4rke heraus haben sie den Mut, Experimente zu wagen, haben sie doch zudem die kontinuierliche Innovation als Kernkompetenz verankert und sind an der Weiterentwicklung ihrer Produkte \u00fcberaus interessiert.<\/p>\n\n\n\n

M\u00f6glicherweise dachten Sie bei dem letzten Vortrag eines Google-Referenten, dass Google nun mal \u00fcber das erforderliche Geld verf\u00fcgt, um in so vielen neuen Feldern zu experimentieren, wie das Unternehmen das derzeit tut. Sie m\u00fcssen sich jedoch vor Augen halten, dass das daf\u00fcr notwendige Kapital nicht \u00fcber Nacht verdient wurde, sondern das Resultat eines konsequenten und jahrelangen \u201eSich-infrage-Stellens\u201c ist!<\/p>\n\n\n\n

Szenario 2: Durch Zwang zur Ver\u00e4nderung<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Unternehmen, die dem zweiten Szenario zuzurechnen sind, sehen ihren Erfolg oder ihren bedeutenden Marktanteil als eine Konstante an, sodass sie sich in einer uneinnehmbaren Festung w\u00e4hnen und bisweilen eine B\u00fcrokratie erschaffen haben, die jegliche Agilit\u00e4t oder ein schnelles und hartes Anpassen des zu verfolgenden Kurses unm\u00f6glich macht. Unternehmen wie General Electric in den fr\u00fchen 2000er-Jahren und die Opel AG sind Beispiele f\u00fcr ein derartiges Verhalten. H\u00e4ufig haben diese Firmen unternehmenseigene Inkubatoren geschaffen, die die Langsamkeit und Innovationsm\u00fcdigkeit des Unternehmens wettmachen sollen. Leider jedoch sind diese \u201eLabs\u201c allesamt zum Scheitern verurteilt: Ein vorausfahrendes Schnellboot kann einen riesigen Tanker nicht zu einer Kurs\u00e4nderung bewegen.<\/p>\n\n\n\n

Einzig und allein eine schwere Wirtschaftskrise veranlasst diese Unternehmen zu drastischen und oft schmerzhaften Ver\u00e4nderungsma\u00dfnahmen, geht es doch pl\u00f6tzlich um das nackte \u00dcberleben. Die Corona-Pandemie macht den Unternehmen des zweiten Szenarios dies nun erbarmungslos deutlich. Ein trauriges Beispiel ist TUI, Europas gr\u00f6\u00dfter Reisekonzern, der 10 Prozent seines Umsatzes, also 1.800 Millionen Euro, als Staatshilfe beantragt hat, was knapp dem F\u00fcnffachen des zuletzt erzielten Jahresgewinns entspricht!<\/p>\n\n\n\n

Wie wird die Welt nach Corona aussehen?<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

T\u00e4glich werden wir in den Medien mit Meldungen konfrontiert, wie dramatisch sich die Welt durch das Coronavirus ver\u00e4ndert hat und wie sie nach der \u00dcberwindung der derzeitigen Krise aussehen wird. Da jedoch noch gar nicht absch\u00e4tzbar ist, wann die Krise wirklich \u00fcberwunden sein wird, wir also zu unserem unbeschwerten Leben mit seinen vielen sozialen Kontakten zur\u00fcckkehren k\u00f6nnen, ist es meines Erachtens Zeit, sich mit folgenden Fragen zu besch\u00e4ftigen: Wie sehr hat Ihr bisheriges Gesch\u00e4ftsmodell noch G\u00fcltigkeit in einer Wirtschaftswelt nach der Krise? Welche Lehren m\u00fcssen Unternehmen aus einem ver\u00e4nderten Konsumentenverhalten ziehen und in Bezug auf ihr Gesch\u00e4ftsmodell ber\u00fccksichtigen<\/p>\n\n\n\n

Gesch\u00e4ftsmodell und Digitalisierungsgrad<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Erschreckend viele Branchen sind immer noch zum gr\u00f6\u00dften Teil auf den station\u00e4ren Vertrieb ihrer Dienstleistungen angewiesen. Selbst in Branchen mit einem hohen Digitalisierungsgrad (zum Beispiel elektronischer Einzelhandel) macht der Anteil des E-Commerce selten mehr als 10 oder 15 Prozent aus. In einigen Branchen (beispielsweise Logistikdienstleistung und Vertrieb medizinischer Produkte) beschr\u00e4nkt sich dieser Anteil sogar auf einen niedrigen einstelligen Prozentbereich. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass Organisationen einen gro\u00dfen und sehr teuren Vertriebsapparat unterhalten m\u00fcssen. Meiner Erfahrung nach bleiben 85 Prozent aller Organisationen weit unter ihrem m\u00f6glichen Return of Sales und erwirtschaften sogar in rund 40 Prozent einen negativen Return of Sales. Das liegt auch an dem Pareto-Prinzip, dem alle Vertriebsorganisationen unterworfen sind.<\/p>\n\n\n\n

Dabei k\u00f6nnen Unternehmen ihre Kunden multidimensional ansprechen, vor allem w\u00e4hrend der noch anhaltenden Krise! Es ist so, als w\u00fcrden Sie die abbl\u00e4tternde Farbe an Ihrer Hauswand immer wieder neu \u00fcberstreichen (eine neue Marketingkampagne oder ein Produktupdate etc.), statt sich intensiv damit zu befassen, weshalb<\/em> die Farbe abbl\u00e4ttert. Nehmen wir an, dass die Wand von innen her feucht ist, weil die viele Jahre zuverl\u00e4ssige Isolierung pl\u00f6tzlich br\u00fcchig geworden ist (Ihr Gesch\u00e4ftsmodell!).<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie wissen, dass die Wand feucht ist, werden Sie das Problem nat\u00fcrlich an der Wurzel anpacken wollen. Daher kommen Sie nicht um eine \u00dcberholung des Gesch\u00e4ftsmodells herum \u2013 und daf\u00fcr gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt<\/em>! Was in den letzten Jahren bzw. Jahrzehnten zu Ihrem Erfolg gef\u00fchrt hat, wird in den n\u00e4chsten Jahrzehnten keinen vergleichbaren Erfolg begr\u00fcnden! Sie m\u00f6gen zwar immer noch ansehnliche Ergebnisse erzielen, bleiben jedoch weit hinter Ihren M\u00f6glichkeiten zur\u00fcck \u2013 und schlimmer noch: Sie bauen keine Resilienz gegen\u00fcber zuk\u00fcnftigen globalen Verwerfungen wie der Corona-Krise auf.<\/p>\n\n\n\n

Machen Sie sich das einmal bewusst: Eine Reduktion Ihrer Umsatzabh\u00e4ngigkeit vom station\u00e4ren Handel reduziert die Notwendigkeit von pers\u00f6nlichen Besuchen und erh\u00f6ht Ihre Resilienz f\u00fcr den Fall, dass aufgrund einer \u00e4hnlichen Krise direkte soziale Kontakte f\u00fcr einen l\u00e4ngeren Zeitraum erneut unm\u00f6glich werden! Dazu m\u00fcssen Sie sich all<\/p>\n\n\n\n

Ihrer Customer Touch Points bewusst werden und diese bei der Anpassung Ihres Gesch\u00e4ftsmodells ber\u00fccksichtigen!<\/p>\n\n\n\n

Ver\u00e4nderter Konsum bzw. \u00c4nderung des Kundenverhaltens<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Der zweite wichtige Faktor, mit dem sich Unternehmen jetzt besch\u00e4ftigen m\u00fcssen, ist das ver\u00e4nderte Konsumverhalten, das durch die Corona-Krise bedingt und entscheidend f\u00fcr die Zukunft ist. Nehmen wir die Fu\u00dfballbundesliga als Beispiel: Viele Vereine erwirtschafteten bis vor kurzem Ums\u00e4tze im hohen dreistelligen Millionenbereich. Neben dem Sponsoring erzielten sie und die Liga Reichweite und Umsatz mit vollen Fu\u00dfballstadien. Doch anstatt wie bisher samstagnachmittags mit dem Kumpel ins Stadion zu gehen, bleiben m\u00f6glicherweise viele bislang treue Stadionbesucher (zumeist V\u00e4ter) in Zukunft zu Hause, da sie die gemeinsame Zeit mit der Familie lieb gewonnen haben und sie ihnen mittlerweile wichtiger ist, als ihren Verein zu unterst\u00fctzen. Zudem kann es durchaus sein, dass viele Menschen generell die N\u00e4he zu anderen unbekannten Menschen bei Gro\u00dfveranstaltungen vermeiden werden, und zwar auf Jahre hinaus!<\/p>\n\n\n\n

Die Fu\u00dfballvereine sollten daher keinesfalls annehmen, dass nach einer Aufhebung der aktuellen Beschr\u00e4nkungen alles wieder so sein wird, wie es vorher war. Vielmehr sollten sie beispielsweise \u00fcberlegen, wie sie die einbrechenden Einnahmen aufgrund der ausbleibenden Zuschauer kompensieren k\u00f6nnen: Ist m\u00f6glicherweise eine Erh\u00f6hung der Anzahl der Spiele erforderlich, oder m\u00fcssen sie umdenken bez\u00fcglich des Sponsorings oder der Vermarktung der Spiele? Und welche neuen Einnahmequellen k\u00f6nnten sie sich durch eine Anpassung des Gesch\u00e4ftsmodells erschlie\u00dfen?<\/p>\n\n\n\n

Fazit <\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Unternehmen m\u00fcssen sich gerade in einer extrem taktisch gepr\u00e4gten \u201eKrisenzeit\u201c wie der jetzigen mit der strategischen Fragestellung besch\u00e4ftigen, wie sie ihr Gesch\u00e4ftsmodell digitaler und weniger station\u00e4r ausrichten k\u00f6nnen, und zum anderen analysieren, wie sich ein ver\u00e4ndertes Konsumentenverhalten auf die bisherigen Umsatzzweige in der Zukunft auswirken wird. Jetzt gilt es, daf\u00fcr die Weichen zu stellen, um nicht nur m\u00f6glichst schnell wieder aus dem Krisenmodus herauszukommen, sondern auch resilienter und damit nachhaltiger zu wirtschaften.<\/p>\n\n\n\n

Diskutieren Sie zu diesen und anderen Themen mit uns! Wir haben beschlossen, jeden Mittwoch um 17 Uhr ein 45-min\u00fctiges Webinar zu veranstalten. Durch den konstruktiven Austausch auf unternehmerischer Augenh\u00f6he k\u00f6nnen Sie von den Best Practices im Krisenmanagement anderer Unternehmen in dieser extrem schwierigen Zeit profitieren und wertvolle Impulse zu neuen Gesch\u00e4ftsmodellen mitnehmen.<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie an unserem Webinar teilnehmen m\u00f6chten, treten Sie gerne mit uns in Kontakt, oder melden Sie sich gleich hier an.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2528,"parent":0,"template":"","kategorie":[7],"class_list":["post-2527","publications","type-publications","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","kategorie-blog"],"yoast_head":"\nMythos Marktf\u00fchrerschaft: Nichts wird so bleiben, wie es war! - Lebenswerk Consulting Group<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Experts f\u00fcr Strategieentwicklung, Organisationsentwicklung und Commercial Excellence. 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